Cuando la NASA comenzó a poner astronautas
en el espacio necesitaban solucionar el
problema de cómo escribir cuando no hay gravedad.
Resolver este problema, les llevó 6 años y
les costó 12 millones de dólares. Desarrollaron un bolígrafo que funcionaba
bajo gravedad cero, debajo del agua, prácticamente en cualquier superficie y en
un rango de temperaturas que iban desde el punto de congelación hasta superar
los 300 grados centígrados.
Dicen que los rusos utilizaban un lápiz.
¿No te pasa que a veces complicas las cosas
sin sentido?
¿Por qué te parece que lo hacemos?
Yo tengo una teoría y, por supuesto ni
siquiera está fundada. Es sólo como yo veo las cosas. Pero a mi me parece que
nos complicamos la vida porque tenemos la creencia de que la vida "debe
ser complicada y difícil". No pensamos que puede ser simple y fácil.
Entonces cuando interpretamos una situación tendemos a complicarla para que
entre dentro del paradigma que tenemos.
Y ojo, que no creo que no haya cosas
realmente complicadas de resolver, sólo que no siempre tiene que ser así.
Uno de los más memorables casos de estudio
de la gestión japonesa fue aquel que ocurrió en una de sus más grandes empresas
de cosmética. La compañía recibió la queja de un consumidor que compró una caja
de jabón y estaba vacía. Los altos cargos pidieron a sus ingenieros que
encontraran una rápida solución para ese problema.
De inmediato, los ingenieros se lanzaron a
idear una máquina de rayos X con monitores de alta resolución
manejados por dos personas y así vigilar
todas las cajas de jabón que pasaran por la línea para asegurarse de que no
estuvieran vacías.
Cuando a un empleado común en una empresa
pequeña se le planteó el mismo problema compró un potente ventilador industrial
y lo apuntó hacia la cadena de montaje de manera que cuando estaba encendido
las cajas que estaban vacías simplemente salían volando de la línea de
producción.
Considero que una de mis tareas como Coach,
con mis clientes, es desenmarañar la mirada que tienen de las cosas que le
pasan. Observo que es muy común mezclar y vivir conclusiones como si fueran
ciertas. Preocuparse por cosas que aun no pasaron y realmente es muy difícil
que pasen y anticiparse con respuestas negativas a preguntas o pedidos que aún
no se hicieron.
Este hábito de mezclar y complicar
considero que empieza el pensamiento.
¿Has visto como muchas personas se enrollan
para explicar algo simple y utilizan cientos de palabras cuando podrían usar
sólo unas pocas?
Un magnate hotelero viajó a una ciudad hindú
por segunda vez en un año. Al llegar al mostrador el empleado le sonrió y lo
saludó diciéndole: Bienvenido nuevamente señor, que bueno verlo de vuelta en
nuestro hotel. Sorprendido por el sistema
que debían tener para el reconocimiento de pasajeros decidió implementarlo en
su cadena, que por cierto tenía mas estrellas.
A su regreso puso a trabajar en este asunto
a sus empleados. Ellos se enfocaron en un software de reconocimiento facial con
un costo aproximado de
2.5 millones de dólares.
El magnate prefirió viajar nuevamente y
sobornar al
empleado de aquel hotel para que le
revelara la tecnología que aplicaban. El empleado no aceptó soborno alguno,
sino que humildemente le dijo: "Mire señor, tenemos un arreglo con los
taxistas, ellos le preguntan si ya se ha hospedado en este hotel, y si es así
nos hacen una seña cuando dejan su equipaje, y así se ganan un dólar".
Observate en tu manera de ver las cosas:
Lo haces fácil o te complicas?
¿Tienes la habilidad del poder de síntesis?
¿Te observas claro en tu forma de explicar
o sientes que te enrollas con tus propias palabras?
¿Te encuentras a ti mismo, a menudo,
sacando conclusiones y viviéndolas como si fueran ciertas, sin preguntar?
Hay
personas que son capaces
de
simplificar lo complejo;
otras, en cambio,
suelen complicar lo sencillo.
Siempre recibo textos de mis lectores y uno
de los desafíos mas importantes que tengo es reducirlos y que sigan conservando
el mensaje. Quería contarte que los tres primeros textos llegaron a mi con 593
palabras y en esta news sólo tienen 380. Es un ejercicio que cada semana hago
para aprender a simplificar.
Suprimir toda palabra inútil.
Simplificar la frase.
Simplificar la idea.
Suprimir, sacar todo lo que no suma a la
idea.
Si quiero que lean esta news tiene que ser
corta.
Es casi como una fórmula en la
comunicación.
Andrea Botti
www.reikienbrooklyn.com
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Estas buscando poner en accion todo el amor que hay en Ti.
Estudia reiki Hoy!
www.reikienbrooklyn.com
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